品牌工程靠实干
进入五月之后,双能太阳能连续安装作业。清一色的新客户,之前,彼此间都很陌生。
交易都不是自然产生的。在某个小地方市场上,双能开了朵小花儿。
回顾一下业绩的取得,多半还是没有离开做品牌宣传。
某地经销商在家门口展示了样品展机,送货的人总路过那里,恰巧这个人就成了双能的客户。不过这个客户并非自己购买使用,也并非摆放展机当地的人,在他强力推荐下,居住在他地的岳父、叔父各装了一台,并且都是同一天安装的。虽然客户当地市场上有经销其他品牌的,那经销商几乎三几天就到新房处推荐一次,据说还与客户沾点亲戚关系,最终还是被客户拒绝了。
宣传到底产生了什么作用?一是很具体地表达了产品的个性,比如双能太阳能与其他品牌相比,个儿大,桶粗,支架厚实,产品系列全面,全红的,金黄的,珠光绿的,通过展示丰富了品牌内涵,在形象上抢占了消费者(潜在客户)的心智。客户可以通过具体的产品展示来初步对各系列产品进行评价并依据个人消费能力及个人喜好做出假想阶段的选择,激发购买欲望。这就是宣传和展示的力量。
宣传并非完全局限于产品和品牌本身,更重要的一重还有他的社会属性,这个跟经销者这个自然人有关。
在局部市场开花,双能人注重营销元素中的每一个细节,在服务中创造惊喜,提升客户满意度。这一点为连续销售埋好了伏笔。产品投放市场后,每个经销商都不希望他正在服务的客户成为最后的一个。
客户没有想到的,你根据实际情况对原有设计方案给予更新和补充,得到客户认可后,你又主动牺牲了十块钱八块钱的物料,客户认为你与他很贴心,想得周全,这让客户感到惊异:双能人不是奸诈的商人,可以处朋友。
双能人谨守行销模式在同一地区的一致性,让该地用户在互比中找到公平感,塑造品牌和营销的严肃性。虽然在拜访的初期准备还不完善,但后来我们很快就做了事后弥补,客户感动,我们安心。
品牌这个工程,靠的就是实干,更要求会干,也许这就是品牌营销的真谛。
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